Aviso Legal

Almazara de Bornos S.L (CIF B-23027923), titular de la presente página Web que opera bajo la denominación comercial “almazaradebornos.com”, estipula las siguientes condiciones generales:

Las presentes condiciones generales están formuladas de conformidad a los Códigos Civil y de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, y Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación. Estos términos y condiciones, junto con su Confirmación de Pedido, constituyen el Contrato entre nuestra empresa y Vd. El acceso al portal almazaradebornos.com y a todos o parte de sus contenidos y servicios atribuye la condición de Usuario y supone la aceptación plena y sin reservas de las Condiciones Generales de Uso.

 

 

Política de protección de datos

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), se informa que los datos proporcionados por usted en las solicitudes, formularios de contacto o a través del correo electrónico, a través de la página Web serán incorporados a un fichero, del que es responsable Almazara de Bornos S.L registrado en la Agencia Española de Protección de datos, cuya finalidad es la gestión de los datos recibidos a través de la página web. La cesión de sus datos no es obligatoria, pero si necesaria para las finalidades descritas con anterioridad. Si lo desea puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, que podrá hacer efectivos dirigiéndose a Almazara de Bornos S.L en la dirección de la empresa: POLIGONO OLIVARES C/ FRAILES PARCELA 2, 23009, JAÉN o a través del email: pedidos.almazaradebornos@gmail.com.

 

 

Envíos

Los precios indicados en nuestra tienda incluyen IVA. Los Plazos de Entrega se encuentran detallados en la sección Gastos de Envío. En caso de pago por transferencia ó tarjeta el plazo de entrega comenzará a contar desde el día de la recepción en nuestra cuenta bancaria, o en el momento de recibir el justificante bancario de haber realizado el ingreso vía correo electrónico o fax. Podrá solicitarse confirmación del mismo. Si Vd. realiza un ingreso o transferencia en una entidad igual a las indicadas en el apartado “Formas de Pago” su pedido se gestionará de forma inmediata. Si efectúa una transferencia desde otro banco o caja, tenga en cuenta que esta no será efectiva hasta las 48 horas laborables de haberse realizado.

 

 

Devoluciones

Almazara de Bornos S.L trabaja para que usted quede satisfecho con su compra y por ello le facilita diversos métodos para efectuar la devolución en los supuestos de que esto no ocurra. Si se encuentra en alguno de los casos que se detallan a continuación es necesario que comunique al equipo de Almazara de Bornos S.L su situación en un plazo máximo de 7 días a partir de la entrega del producto, para lo cual puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:

• Llamando al 953 300 206.
• Notificándolo en la sección “Contacto” de esta web.
• Escribiendo a la dirección de correo pedidos.almazaradebornos@gmail.com.

Deberá informar de la naturaleza de la incidencia, si desea que se le envíe de nuevo el mismo producto objeto de la reclamación, si desea cambiarlo por otro producto que se ajuste más a sus necesidades o que se proceda a su devolución. Fuera del plazo de 7 días no se realizará la devolución, no obstante podrá hacer uso de la garantía del fabricante.

 

 

Posibles casos de devolución:

Una vez que usted ha recibido el pedido, si el producto esté defectuoso o ha sido dañado durante el transporte, puede devolver el producto en su embalaje original, asumiendo Almazara de Bornos S.L los gatos de envío que se generan por la entrega del producto y por la devolución del mismo.

 

Almazara de Bornos S.L procederá al reenvío del producto de forma totalmente gratuita para usted. En los casos de rotura durante el transporte es imprescindible que se lo comunique en el mismo momento de haber recibido la mercancía y lo haga constar en la misma nota de entrega del transportista.

 

 

Devolución sin incidencias: Almazara de Bornos S.L le ofrece la posibilidad de devolver su pedido sin ningún compromiso, siempre que se haga dentro del plazo de 7 días como lo establece la legislación vigente, y encontrándose éste en perfectas condiciones y con el embalaje original. En este caso, deberá correr con los gastos de envío inherentes de la devolución.

En caso de que los productos no lleguen en perfectas condiciones Almazara de Bornos S.L se reserva el derecho a abonar una cantidad inferior por su pedido.

 

 

Usted no ha recibido el pedido y desea cancelarlo o modificarlo: Si su pedido ha salido de nuestro almacén y, sin haber ninguna incidencia por nuestra cuenta, usted no desea su pedido Almazara de Bornos S.L podrá exigir una compensación por los gatos de envíos realizados tanto de ida como de vuelta. Si su pedido no ha comenzado a procesarse, sólo tendrá que informarnos de su modificación o cancelación y no tendrá ningún coste para usted.

 

Atención: Para los casos de devoluciones, si desea enviar la mercancía por una empresa de transporte de su preferencia deberá siempre enviarlo con los portes pagados según sus tarifas, si por el contrario quiere enviarlo por nuestra empresa de transporte, deberá ponerse en contacto con Almazara de Bornos S.L y solicitar una recogida (indicando que será a portes debidos) para beneficiarse de tarifas más económicas.

 

Recuerde no tirar nunca el embalaje de los productos hasta comprobar que se encuentran en perfecto estado.

Antes de abrir ningún producto, le rogamos que verifique que todos los productos coinciden con los que usted pidió (cantidad, formato y calidad), haciendo una reclamación inmediata en caso de que haya alguna anomalía.

En caso de anomalía en algún producto, le rogamos no lo saque de su embalaje original. Dirigir todas las devoluciones en su embalaje original a la siguiente dirección: Almazara de Bornos S.L – PLAZA DE LA CONSTITUCIÓN, 1 C.P. 23120 CAMBIL (JAÉN), ESPAÑA

 

Garantías

Todos nuestros productos están garantizados a nivel nacional, frente a defectos de fabricación durante dos años a partir de la fecha de la compra. La garantía no incluye los deterioros producidos por un mal uso, como por ejemplo exposición a la luz, calor, etc.

 

 

Usos del portal y sus contenidos

Queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier forma, de los contenidos del portal (textos, diseños, gráficos, informaciones, etc.) y demás elementos de este portal sin consentimiento expreso de Almazara de Bornos S.L.

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Links

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Uso de cookies

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Ley Aplicable Y Jurisdicción

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Almazaradebornos.com está a disposición de todos los Usuarios para mejorar los contenidos y servicios del Portal. Si tiene alguna sugerencia o propuesta, no dude en contactar con el Servicio de Atención al Cliente en Internet, por teléfono en los números 953 300 206, o por correo electrónico a la dirección pedidos. almazaradebornos@gmail.com.

 

Protección de datos de carácter personal

La información recibida por Almazara de Bornos S.L a través de su página web será tratada con la máxima confidencialidad. Almazara de Bornos S.L observará en todo momento las disposiciones vigentes sobre protección de datos, en particular, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y adoptará las medidas necesarias para, en relación a dichos datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizados y para que sus empleados observen dichas prescripciones, así como el deber de secreto sobre los datos objeto de la protección y demás obligaciones de confidencialidad vigentes. Asimismo, se compromete a no utilizar los datos personales de los usuarios de la página para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta.

 

De acuerdo con la legislación vigente, Almazara de Bornos S.L recaba datos de naturaleza personal de sus clientes y los incluye en un fichero de que es titular y cuyo tratamiento está exclusivamente destinado a la finalidad de gestionar los pedidos solicitados a la Cooperativa y responder a las consultas que los usuarios puedan formular. La entidad responsable de los ficheros es Almazara de Bornos S.L.

 

El usuario deberá proporcionar los datos y circunstancias personales necesarios para darse de alta como cliente de la Cooperativa y formalización de contratos de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax). El registro de estos datos es obligatorio; la falta de complementación de los mismos por parte del usuario o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que almazaradebornos.com pueda gestionar correctamente los pedidos efectuados.

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Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

Almazaradebornos.com, entidad destinataria de los datos que se recogen en esta página, se compromete a respetar y facilitar a los interesados el ejercicio de los derechos reconocidos por la ley y, en particular, los derechos de acceso a los datos, rectificación, cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente. Tales derechos podrán ser ejercitados por el usuario o, en su caso, por quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a Almazara de Bornos S.L con la siguiente dirección: PLAZA DE LA CONSTITUCIÓN, 1 C.P. 23120 CAMBIL (JAÉN), ESPAÑA.

 

 

Seguridad en el Tratamiento, Proceso Informático y Custodia de Datos

Almazara de Bornos S.L declara y garantiza que mantiene los niveles de seguridad para la protección de datos personales conforme dispone la legislación vigente, y que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios. Todo ello sin perjuicio del hecho, que el usuario expresamente acepta, de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

 

 

Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR
(Regulación de resolución de disputa en línea)

La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea